삼성전자 서비스센터 영업시간 위치검색 예약 총정리

삼성전자를 이용하시는 분들이 많으리라 생각합니다. 가장 보편적으로 핸드폰(모바일)이나 PC, TV, 주방가전, 청소기, 냉장고 등 정말 많은 전자제품을 사용하실 텐데요. 제품의 이상이 있을 시 삼성전사 서비스센터를 통해 A/S를 받으셔야 합니다. 

 

 

 

오늘은 삼성전자 서비스센터의 위치 영업시간 및 위치검색과 출장 수리 서비스 예약 등에 대해 세세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

삼성전자 서비스센터 영업시간

삼성전자 표준 영업시간을 소개합니다. 

- 월요일 ~ 금요일 : 09:00 ~ 19:00까지

- 토요일 : 09:00 ~ 13:00까지

※ 일요일, 공휴일, 휴무

※ 평일/토요일 : 혼잡시간 10~13시 

※ 평일 서비스 접수는 18:00까지 방문하여 접수하시길 바랍니다.

 

 

 

삼성전자 서비스센터 위치 검색

삼성전자 서비스센터 위치를 소개합니다. 자신에게 가장 가까운 서비스센터를 찾으실 수 있으니, 아래를 통해 확인하시길 바랍니다. 

 

 

 

① 상단의 <가까운 삼성서비스센터> 찾기를 누르시면 삼성전자서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)로 이동이 가능합니다.

 

 

② 센터찾기 페이지에서 <내 주변 검색>, <지역검색>, <지하철검색> 등을 선택하시고 서비스를 원하시는 제품을 선택합니다. 이후 하단의 <검색>을 클릭하세요.

 

③ 상단의 <내 주변 검색>을 통한 센터찾기를 예로 보여드립니다.

 

 

④ <내 주변 검색>을 통해 현재 위치에서 가장 까우운 서비스 센터의 위치와 정보가 검색됩니다. 

 

 

⑤ 센터의 정보를 보기 위해서는 상단의 상세보기를 누르시면 서비스센터의 기본정보가 나타납니다. 현재의 대기현황 및 수리 가능 제품의 정보가 나타나고 , 센터장 및 주소와 운영시간이 확인되니 꼭 확인되시길 바랍니다.

 

※ 센터마다 수리가 불가능한 제품이 있기때문에 처음에 검색하실 때 수리받을 제품을 꼭 체크하시길 바랍니다.

 

 

 

 

삼성전자 출장 서비스 예약방법

모바일과 같은 소형 가전은 직접 서비스센터에 방문하여 수리를 하실 수 있지만 대형 가전제품의 경우에는 직접 방문이 어렵기 마련입니다. 이때에는 출장서비스 예약을 통해 AS기사님이 직접 방문하시어 수리가 가능합니다.

 

아래를 통해 삼성전자 출장서비스 예약 홈페이지로 이동합니다.

 

 

 

① 상단의 <출장 서비스 예약>을 누르시면 삼성전자 출장서비스 예약 페이지로 이동합니다.

 

 

② 상단의 <서비스 예약>→<출장서비스 예약>을 차례대로 클릭합니다.

 

③ 출장서비스는 삼성전자 회원만 이용이 가능하므로, 로그인 창이 뜨면 로그인이나 회원가입을 통해 진행합니다. 

 

 

④ AS받을 제품의 모델명을 입력하시고, 잘 모르신다면 하단의 제품군을 선택하시길 바랍니다.

 

 

⑤ 1. 제품/증상을 선택하시고 고장 증상과 상세증상을 기입하여 주세요, 사진이 있다면 사진을 첨부해 주시면 도움이 도비니다. 

 

⑥ 고객 정보를 입력하신 후 하단의 <예약 가능일 조회하기>를 클릭해주세요

 

 

⑦ 모두 작성 후 출장접수를 원하시면 하단의 <출장접수>를 클릭하시고 챗봇 상담을 원하시면 <챗봇 상담 후 출장접수>를 클릭하세요

 

 

 

⑧ 이후 가장빠른 예약 가능 시간이 설정되며, 위의 가장 빠른 시간으로 예약을 원하시면 <확인>을 다른 시간대를 원하시면 <취소>를 눌러 다시 시간을 설정하실 수 있습니다. 

 

⑨ 이 후 AS기사님의 방문 후 AS가 진행됩니다.

 

 

 

위와같이 간단한 방법으로 삼성전자 서비스센터 위치찾기나 출장 서비스 예약이 가능하므로 위를 꼭 확인하시길 바랍니다.